Разработка онлайн-кабинета для ваших клиентов
Сокращение трудозатрат на 30-50% и повышение уровня клиентского сервиса
Разработка онлайн-кабинета для ваших клиентов
Сокращение трудозатрат на 30-50% и повышение уровня клиентского сервиса
Разработка
онлайн-кабинета
для ваших клиентов
Закажите бесплатный аудит ваших процессов у экспертов
и получите бесплатно прототип вашего it-проекта
ПРОБЛЕМЫ СОБСТВЕННИКА (РУКОВОДИТЕЛЯ), КОТОРЫЕ РЕШИТ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Потери клиентов и заказов из-за пропущенных звонков и неотвеченных сообщений
Большую часть времени менеджеры тратят на операционные задачи, меньшую — на продажи
Необходимость расширения штата с ростом количества клиентов
Менеджеры НЕ делают допродажи/кросс-сейл
Большая дебеторская задолженность и медленное поступление оплат от клиентов
Отсутствие возможности обслуживать клиентов 24/7
МЫ РАЗРАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ОНЛАЙН-КАБИНЕТ
в виде браузерной версии или мобильного приложения, и интегрируем его с вашей CRM/1С
Онлайн-кабинет — это сайт или мобильное приложение, которое позволяет клиентам компании самостоятельно в режиме 24/7 выполнять различные операции: делать онлайн-заказы, онлайн-бронирования и оплаты, управлять своим профилем, просматривать персональные уведомления, пользоваться системой лояльности и т.д.
Функции и выгоды онлайн-кабинета
Онлайн-заказ
Выгода
Функция
Скорость захода денег на 1-2 дня быстрее
Онлайн-оплата
Снижение дебеторки на 20%
Снижение оттока клиентов на 11%
Система лояльности (начисление и списание балов)
100% (-15 тыс ) экономия затрат на смс рассылках
Push-уведомления
Экономия на зарплате 1го сотрудника (20 тыс/мес), за счет автоматизированных уведомлений о событиях (подтверждение заказа, напоминание о задолженности, уведомление о смене цен и графиков и т.д.)
Средний чек +15%
Система допродаж/персональных рекомендаций при оформлении заказа
Экономия времени и удобство для клиентов, что увеличило их лояльность (уровень NPS) на 12%
Функции персонализации:
  • Повторить предыдущий заказ
  • Добавить новый адрес доставки
  • Изменить номер для получения уведомлений
На примере кейса оптовой компании «Премьер Фуд»
51% клиентов делают заказы самостоятельно 24/7
— это позволило сократить 3-х менеджеров
(экономия на ЗП составила 70 тыс грн/мес)
ПРИМЕР
ОНЛАЙН-КАБИНЕТА ИЗ НАШЕГО ПОРТФОЛИО
ПРИМЕР ОНЛАЙН-КАБИНЕТА ИЗ НАШЕГО ПОРФТОЛИО
ПРИМЕР
ОНЛАЙН-КАБИНЕТА ИЗ НАШЕГО ПОРТФОЛИО
Где применяют личный кабинет
И узнайте, как именно онлайн-кабинет поможет вашему бизнесу
Онлайн-магазины
Типографии
Фитнес-клубы
Курьерские службы и транспортные компании
В2В-компании
И др.
Закажите консультацию эксперта
Оптовые магазины
РАЗРАБОТКА БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ПОД РУКОВОДСТВОМ ОПЫТНЫХ ЭКСПЕРТОВ В АВТОМАТИЗАЦИИ И ПРОДАЖАХ
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Виталий Майстренко
Тренер по продажам, Консультант по управлению — член IMC-Ukraine (Всеукраинской Ассоциации Консультантов по Управлению)
ОПЫТ:
Группа компаний "Санпол" (строительные материалы) — повышение продаж по всем каналам сбыта на 20%
Проекты для ДТЕК и НБУ
ОСНОВНОЙ КЕЙС:
12 лет консалтингового и управленческого опыта
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
ОПЫТ:
ОСНОВНОЙ КЕЙС:
Максим Ходаков
Эксперт по автоматизации бизнес-процессов
Построение отдела продаж с нуля для компании "Премьер Фуд"
7 лет в автоматизации бизнес-процессов, 6 лет опыта руководителем отдела продаж (группа компаний Премьер Фуд)
Наша команда сочетает в себе экспертизу в IT с успешным опытом в управлении и продажах. Это позволяет нам говорить с заказчиками на одном языке, глубоко понимать их потребности и выявлять в их системе продаж узкие места, требующие диджитализации
ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ МЫ ПРОВЕДЕМ АУДИТ ВАШЕЙ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ
Как проходит аудит:
  • Опрос действующих клиентов и клиентов-отказников
  • Тайные покупатели
  • Анализ воронки и процессов работы с клиентами
Результат аудита:
Выявляем узкие места, где заказчик теряет клиентов и сделки, после чего подбираем тот функционал, который устраняет эти потери.
В итоге вы получаете и оплачиваете только нужные функции, ничего лишнего!
НАШИ КЛИЕНТЫ
ОТЗЫВЫ
МЕДИА, ИНТЕРВЬЮ НА ТВ
СТОИМОСТЬ
Стоимость
*Точная сумма и срок зависят от функционала, который мы согласуем с вами перед стартом
от 900 тыс ТГ*
от 2-х мес*
Срок
ЭТАП 1
ЭТАП 2
ЭТАП 3
ЭТАП 4
ЭТАП 6
ЭТАП 5
Подбор оптимального функционала
Составление ТЗ
Тестирование и Обучение
ЭТАПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
✔ Анализ бизнес-процессов
✔ Сбор требований заказчика
Подписываем NDA
(о неразглашении)
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПО ДИДЖИТАЛИЗАЦИИ
Внедрение CRM-системы
✔ Управление клиентской базой
✔ Автоматизация рутинных операций
✔ Онлайн-аналитика продаж

Система сбора обратной связи и обработки жалоб
✔ Статистика причин отказа клиентов
✔ Статистика потребностей клиентов
✔ Своевременное выявление проблем
Чат Бот
✔ Обработка типовых клиентских запросов 24/7
✔ Оформление заказов через мессенджер
Продающий сайт/Лендинг
Увеличение количества обращений с сайта на 30-50%
Видеопрезентация
Увеличение количества обращений с сайта и соц.сетей на 30-40%
Внедрение телефонии
✔ Контроль пропущенных звонков
✔ Запись разговоров
✔ Статистика эффективности сотрудников

Внедрение CRM-системы
Управление клиентской базой
Автоматизация рутинных операций
Онлайн-аналитика продаж
Система сбора обратной связи и обработки жалоб
Статистика причин отказа клиентов
Статистика потребностей клиентов
Своевременное выявление проблем
Чат Бот
Обработка типовых клиентских запросов 24/7
Оформление заказов через мессенджер
Продающий сайт/Лендинг
Увеличение количества обращений с сайта на 30-50%
Видеопрезентация
Увеличение количества обращений с сайта и соц.сетей на 30-40%
Внедрение телефонии
Контроль пропущенных звонков
Запись разговоров
Статистика эффективности сотрудников
ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ ПОЗВОЛИТ ВАМ ОПЕРЕДИТЬ КОНКУРЕНТОВ И ВЫЙТИ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
ВАШ КОНКУРЕНТ
ВАШ КОНКУРЕНТ
ВАШ КОНКУРЕНТ
ВАША КОМПАНИЯ
Beeline
Wildberries
Яндекс
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ и ПРОТОТИП

Закажите аудит ваших процессов

и и получите бесплатно прототип вашего it-проекта

Made on
Tilda